進入2012年，網際網路電商領域關于聚眾還是分眾的爭論還在繼續，而在網路影片行業，隨著國內最專業影視點播平臺風行網于1月5日發布風行親情版客戶端，搶灘老年人使用者市場，爭論的結果已經顯而易見，即選擇分眾路線，走細分市場之路。而為了豐富老年人的春節文化生活，風行網首部自制賀歲微電影《票·2012》也于1月12日正式上線，溫馨感人的親情故事喚醒兩代人的情感記憶，獲得網友的廣泛好評。
眾所周知，網路影片是網民最為喜聞樂見的網路套用之一，然而目前網路影片使用者仍以中青年為主體，過去影片網站提供的內容顯著傾向于中青年使用者；同時老年人使用者在電腦操作、網路套用技巧等方面存在一定的認知障礙，更增加了對網路影片的使用的難度。風行親情版客戶端的發布，無疑解決了老年人看網路影片難的問題。而選擇在春節前夕發布，是“希望更多的年輕人能夠在過年回家陪伴父母時，教會他們如何使用風行網親情版進行網路影片觀看。”風行網CEO羅江春說。
據風行網產品總監付亞平介紹，親情版專為滿足50歲以上老年人觀看網路影片的需求而設計。為了方便老年人使用，親情版在功能上的改進包括：增大字型、排版布局更加清晰、推薦更適合老年人口味的影片，并且新增“求片”功能，幫助老年人找到他們想看到的影視劇。
業內分析師認為，隨著網路影片平臺上影視劇內容的增加，通過改進客戶端使之貼合中老年使用者的操作習慣，將讓更多原先使用電視收看節目的中老年加入到網路影片使用者的行列，而新使用者的進入對于影片網站來說，也意味著新的細分市場和機會的來臨。從聚眾到分眾，風行網搶“鮮”發布親情版客戶端搶灘老年人市場，不僅占得先機，豐富了自身的產品線，而且為網路影片同行提供了很好的借鏡。
在羅江春看來，從聚眾走向分眾是網路影片行業發展的大勢所趨。因為經過多年的發展，各大影片網站都累積了使用者數，形成聚眾優勢，但是影片內容雷同化現象的日益嚴重，使得網路影片行業的競爭更趨激烈，藍海變紅海。羅江春指出，桎梏之解在于變革，分眾模式具有“專、精、深”的特點，可以使影片網站憑借差異化運營突圍紅海，形成各自獨特的競爭優勢。
而具體到分眾式運營，細分市場后的產品體驗和影片內容能否滿足專屬于細分人群的需求是決勝的關鍵。對于老年人使用者而言，風行親情版客戶端的快捷、簡單，甚至“傻瓜化”，即便不熟悉電腦也可輕松操作使用。至于影片內容，風行網經過多年的積淀，影視劇數量已經躍居行業首位，其中適合老年人觀看的多不勝數，加之一系列懷舊主題影視專題的推出，更是為老年人使用者度身打造。而新增的求片功能，不僅滿足了老年人個性化的點播需求，同時豐富了風行網的影片內容。
羅江春透露，2011年風行網客戶端日啟動使用者為1780萬，使用者數成長100%，高于行業平均數21%。老年人在總使用者中大概占比6%-7%。2011年的營收相比2010年提升3倍，成長達70%。羅江春還表示：“春節是全家團圓的時刻，父母在表達理解的同時，內心多麼期待孩子能回家團聚。我們拍攝賀歲微電影《票·2012》就是希望能呼吁更多的人過年回家，因為你回家才是父母最大的快樂。”.
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